البارادايم في التخاطب والإتصالات ما هو البارادايم ؟
-البارادايم[1] مصطلح غير مألوف للكثيرين منا، وليس له مرادف متفق عليه بالعربية ولا حتى تعريب مقترح لحد الآن، رغم أنه كمفهوم يمر علينا يومياً في حياتنا عشرات المرات يومياً، لا سيما حين نختلف مع آخرين في وجهات النظر، وما أكثرها من إختلافات هذه الأيام. قد يمكن أن ينطبق على كلمة البارادايم مصطلح "وجهة النظر" أو المفهوم: لكن أي منهما لا تمثلان كافة الأبعاد المطلوبة، فضلاً عن أنهما مفردتين عامتين
كان هذا المصطلح مستعملاً في قواعد اللغة ليدل على مجموعة المصطلحات والتعابير التي تشترك في وصف صفة أو حالة واحدة، لكن المؤرخ الأمريكي توماس كوهن أستعمل هذا المصطلح في المجال العلمي في كتاب له صدر عام 1962 بعنوان تركيب الثورة العلمية للإشارة الى الإطار النظري الذي يضم جميع الأفكار والممارسات العلمية العاملة أو المؤثرة في ظاهرة ما، وعلى إثرها شاع استعمال البارادايم ليدل على مدلولات أخرى ويمكن تلخيصها بأنها الفكرة التي تتكون في بال الإنسان والمبينة على خبرته السابقة أو ما توحي به المعلومات الواصلة اليه مثال توضيحي كانت هناك سيارة تسير مسرعة في طريق خارجي بلا أنوار على جانبيه، وكانت جميع أضوية السياة مطفأة كما أن القمر كان غائباً، وفجأة قفزت الى الطريق إمرأة متشحة بالسواد الكامل وليس فيها أي جزء من ملابسها أبيض أو ملون، لكن السائق تمكن من رؤيتها، وضغط على فرامل السيارة فتوقفت في الوقت المناسب، وبذلك تفادى السائق حادثاً مروعاً، فكيف تمكن السائق من رؤيتها ؟ الجواب هو أن الوقت كان نهاراً، بينما تم الإيحاء حين تحدثنا عن ، الأضواء المطفأة والقمر واللون الأسود بأن الوقت ليلاً وبهذا خلقنا برادايم لدى السامع بأن الوقت ليلاً وفي مقالنا هذا سنركز بشكل عام على النوعين التاليين من الباراديم ، هما الفردي والإجتماعي _________________________________ [1] Paradgim أمثلة على نوعي البارادايم
هناك نوعان من الباراديم ، هما الفردي والإجتماعي
طلب المحاضر تقديم تفسير لهذه التجربة، فإتفق جميع الحضور، على أن في ذلك دليل على فائدة شرب الكحول لأنه يقتل جميع الديدان في الأمعاء ! في هذه الحالة تكون بارادايم في ذهن المدمنين يختلف بل يعاكس تماماً، ما توخى المحاضر التوصل اليه، والسبب لأنهم يحملون قناعة تامة بما دأبوا على التفكير به يومياً، وبذلك يكون المحاضر قد فشل في الخروج من بارادايمه الخاص لكي ينظر للأمر من وجهة نظر المدمنين مثال ثاني: فشل مندوب مبيعات أوربي في الترويج لأحد أنواع المرطبات الذي أعد له ملصق جداري (بوستر) وبينما كان يعرض لمديره ما واجهه من فشل، عنفه المدير قائلاً: هذا بسبب غباءك: ألم تنتبه الى أن العرب يقرأون من اليمين الى اليسار؟ وأنت عرضت العكس في البوستر 
|
البارادايم الإجتماعي
هو جميع القيم والممارسات التي نحملها ونعمل بها في المجتمع أو العمل أو باقي جوانب الحياة، والتي تكون متوارثة عبر أجيال طويلة، ولكي نوضح هذه الحقيقة نورد المثال التالي، وهو شائع بكثرة في مصادر المعلومات في الإنترنت
مثال :قام علماء النفس بإجراء تجربة على قردة بأن وضعوا خمسة قرود في قفص يتوسطه سلم وفي أعلاه حزمة من الموز، وفي كل مرة كان أحد القردة يحاول أن يتسلق السلم للحصول على الموز كان القردة الآخرين يتعرضون الى رش ماء بارد عليهم وبعد عدد من المرات صار القردة يضربون أي منهم ممن يحاول أن يتسلق السلم، تفادياً للتعرض للدوش البارد وهذا النوع من التجارب في السلوك الحيواني معروف تحت عنوان استجابة التفادي المكيفة أو المعدلة ومع استمرار التجربة قام العلماء باستبدال واحد من القردة بقرد جديد في كل مرة، والذي يحاول تسلق السلم فيتعرض للضرب من الآخرين، وهكذا يكتسب هو السلوك نفسه. في هذه الأثناء توقف رش الماء البارد، لكن سلوك منع أي قرد من تسلق السلم بقي مستمراً، وبعد مدة من الزمن أصبح جميع القردة الخمس هم بدلاء وليست لديهم فكرة عن عقوبة رش الماء البارد لكل من يحاول صعود السلم، لكنهم اكتسبوا سلوك ضرب أي قرد يحاول تسلق السلم، ولا يعلمون لماذا ؟ بهذا الطريقة يكون القردة قد اكتسبوا بارادايم، لكنهم لا يعلمون لماذا أو كيف خلق لديهم. [1] Conditioned Avoidance Response البارادايم الاجتماعي في حياتنا اليومية لعل جميع ما نلاحظه في حياتنا اليومية هو حالات مختلفة من البارادايم الاجتماعي المتوارث فحين تزور مدينة منعزلة نوعما، تجد أن أبنيتها تمتاز بأنماط معمارية محددة، وسكانها يرتدون الزي الخاص بهم ، ويمارسون عادات وتقاليد قد لا يتمكنون من تبريرها لكنهم مقتنعين بها تماماً، وهذه جميعها هي حالات البارادايم التي ذكرناها، ويتلاشى الكثير منها في المدن ذات الجنسيات المختلطة
استخدم مفهوم الباراديم الإجتماعي لأول مرة من قبل هاندا عام 1986 (Handa, 1986) يتعزز البارادايم الإجتماعي من خلال مجموعة الطرق التالية المؤسسات الإجتماعية والثقافية من خلال محاضرات وتوجيهات وبرامج قيادي المجتمع من ساسة أو رجال دين أو كتاب أو رؤساء قبائل كل حسب مجتمعه وسائل الإعلام بجميع أنواعها ومن يبث من خلالها من مغنين، وشعراء وكتاب ومعدي برامج التربويون في مختلف المراحل الدراسية يساعد الدين في خلق الكثير من البارادايمات الراسخة عند البشر، مفهوم العودة الى الصفرحين يجابه الإنسان مشكلة ما، أو اختبارا لمهارته فقد لا يخطر بباله أن يبدأ من الحلول المنطقية البسيطة، أي البدء من نقطة الصفر، بل يبدأ من التفاصيل المعقدة للحالة ، ولتوضيح هذه الحالة يمكن إيراد العديد من الأمثلة، ومنها
كان هناك شخص متخصص في فتح الأقفال وخزانات النقود بمهارة وسرعة فائقتين، فتحداه موظف من أحد البنوك أن يفتح خزانته خلال ساعتين، ضحك وقال سأفتحها خلال خمسة دقائق وبدا يجرب الأرقام واحتمالاتها منتظراً سماع صوت خاص يصدر حين يصل الى الرقم الصحيح، واستغرق ساعتين ولم يتمكن من فتحها وبعد أن يأس، استند على قبضة باب الخزانة فأنفتح الباب. لأن الباب كان مفتوحاً بالأصل. لم يكن في باردايم هذا الشخص احتمال أن تكون الخزانة مفتوحة، وهذه نقطة تسمى وفق مفاهيم البارادايم ( العودة إلى الصفر ) إذ أن مهارة الرجل تساوت مع مهارة أي طفل |
